Saitko sähköpostia osoitteesta mailer@ecp.fi?

14.02.2024

Jos olet saanut postia osoitteesta mailer@ecp.fi, on silloin viestin lähettäjänä meidän asiakkaamme, joka ei vain ole vielä ottanut käyttöönsä omaa lähetettävää osoitetta. Osoite on täysin turvallinen, eikä kyseisestä osoitteesta lähetettyjä viestejä tarvitse merkitä roskapostiksi. Mikäli ne päätyvät roskapostikansioon ja haluat vastaanottaa kyseisiä viestejä, noudata sähköpostiohjelmistosi ohjeita lisätäksesi osoitteen turvallisten lähettäjien listalle.

CRM-service on luotettava suomalainen CRM-järjestelmä, jota käyttävät niin yhdistykset, liitot kuin yrityksetkin. Sähköpostien lähetykset ovat osa palveluamme, jota asiakkaamme käyttävät omassa asiakas- ja jäsenviestinnässään. Nämä viestit saattavat olla automaatioon perustuvia viestejä, kuten tapahtumakutsu, tapahtuman ilmoittautumisvahvistus, kohtaamiseen perustuva tyytyväisyyskysely tai ihan klassinen uutiskirje tai muu tiedotusviesti.

Sinun on mahdollista varmistaa, että lähettäjänä on sinulle tuttu lähettäjä. Yksi tapa tähän on tutkia lähettäjän tietoja, joka tehdään hieman eri tavoilla käytettävästä sähköpostista riippuen. Google tarjoaa lisätietoa lähettäjästä kun painat kolmea pistettä lähettäjän nimen kohdalla, kun taas esimerkiksi Outlook näyttää lähettäjän sähköpostiosoitteen klikatessasi lähettäjän nimeä. Mikäli täältä löytyy osoite mailer@ecp.fi, on kyseinen viesti asiakkaaltamme ja se on turvallista vastaanottaa. Voit myös vastata viestiin, jolloin näet suoraan mihin se johtaa, sillä asiakkaamme käyttävät aina omia osoitteitaan viestien vastaajan tietoina.

Lisätietoja asiakaskäytännöistämme sähköpostiviestinnästä löytyy sivulta Sähköpostimarkkinoinnin käyttöehdot. Olemme ehdoissamme kirjanneet ylös käytänteet, joita asiakkaittemme on noudatettava, jotta heillä on oikeus käyttää sähköpostipalvelintamme mailer@ecp.fi.

Oman lähetysosoitteen käyttö

Oletko jo asiakkaamme, mutta haluaisit käyttää omaa osoitettasi mailer@ecp.fi-osoitteen sijaan? CRM-servicen järjestelmän pääkäyttäjillä on mahdollisuus lisätä palveluun myös omia lähettäviä sähköpostiosoitteita. Nämä osoitteet näkyvät lisäämisen jälkeen lähettäjän tiedoissa ja silloin sähköpostipalvelimen osoitteen lisäksi näkyy myös haluttu lähettäjän sähköposti. Yksi yleisimmistä tavoista merkitä lähettäjän sähköpostipalvelin lähettäjän sähköpostiosoitteen yhteyteen on muoto ”behalf of”, joka on käytössä esimerkiksi Gmailin sähköposteissa.

Vaihtamalla lähettäjän sähköpostiosoitteen vastaamaan oman organisaatiosi sähköpostia varmistat, että vastaanottaja tunnistaa viestin alkuperän helposti ja vaivattomasti.

Jaa

• Jaa Twitterissä:
• Jaa Facebookissa:
• Jaa LinkedInissä: