03.04.2023
CRM-service ja Kivra yhteistyöhön
CRM-servicen ja Kivran yhteistyön tavoitteena on sujuvoittaa liittojen ja järjestöjen toimintaa, vähentää kustannuksia toimittamalla jäsenkortit ja laskut sähköisesti digipostina.
Ajankohtaista asiaa meistä ja tuotteistamme, kuten myös CRM:n ja teknologian laajasta maailmasta.
CRM-servicen ja Kivran yhteistyön tavoitteena on sujuvoittaa liittojen ja järjestöjen toimintaa, vähentää kustannuksia toimittamalla jäsenkortit ja laskut sähköisesti digipostina.
Järjestöjen ja liittojen jäsenpalvelut automatisoituvat nyt vauhdilla. Se tarkoittaa muun muassa sitä, että jäsenhallinnan järjestelmistä tulee entistä kaksisuuntaisempia ja monikanavaisempia.
Suomalainen CRM-service auttaa liittoja siinä tehtävässä, mihin ne ovat perustettu: tuottamaan palveluita jäsenilleen.
Uusi järjestelmäkokonaisuus käsittää mm. laajan jäsenrekisterin, jäsenten itsepalvelun sekä jäsenviestinnän, tapahtumien järjestämisen ja markkinoinnin työkaluja keskusjärjestölle ja yhdistyksille.
Proofin kanssa toteutettu markkinakartoitus antoi vahvan kivijalan nopeasti kasvavan SaaS-yrityksen strategiseen päätöksentekoon ja Ruotsin markkinoille laajentumiseen.
Marja Keso on nimitetty CRM-service Oy:n Chief Operating Officer (COO) -tehtävään ja aloittaa tehtävässä välittömästi.
CRM-järjestelmät nousivat vuosia sitten suureen suosioon, mutta viime aikoina niistä on joissain yrityksissä haluttu luopua, koska järjestelmä on koettu isoksi,
Kanbanin avulla pystyt hallitsemaan asiakkuuksia ja projekteja monista työkaluista tutulla menetelmällä ja näet esimerkiksi projektin eri vaiheet yhdessä näkymässä.