29.06.2020
Sisäinen keskustelu helpommaksi
Keskustelu-kentän avulla keskustelu pysyy suoraan kiinni kontekstissaan ja siihen on helppo palata aina tarvittaessa.
Uutiset
Ajankohtaista asiaa meistä ja tuotteistamme, kuten myös CRM:n ja teknologian laajasta maailmasta.
12.06.2020
Contact Center myös mobiilissa
Contact Centerin työpöytäversion rinnalle on julkaistu mobiilisovellukset, jotta voit vastata puheluihin siellä, missä ikinä oletkin.
01.06.2020
CRM-service vaihtaa toimitusjohtajaa
CRM-service Oy:n hallitus on valinnut uuden toimitusjohtajan 1.6.2020 alkaen. Uudeksi toimitusjohtajaksi on nimitetty yrityksen nykyinen varatoimitusjohtaja Turkka Yli-Hakala.
14.05.2020
Ota trendit haltuun uutiskirjeissäsi
Uuden vuosikymmenen alkaminen on tuonut mukanaan uudenlaisia trendejä markkinointiin, eikä varmasti vähäisimpänä uutiskirjeisiin.
03.04.2020
Outlook Add-in on päivittynyt
Outlook Add-in on nyt entistäkin vakaampi ja noudattaa viimeisimpiä tietoturvastandardeja, jotta voit varmasti luottaa siihen, että Outlook ja CRM pysyvät ajan tasalla.
20.03.2020
3.4. webinaari: Etätyö ja asiakaskokemuksen johtaminen- Katseltavissa
Mitä haasteita on odotettavissa kun muutos tapahtuu nopeasti? Miten asiakaskokemuksen laatua voi mitata?
17.03.2020
Kehityspäiväkirja #9
Betan käyttötapausesimerkit jatkuvat ja tällä kertaa vuorossa on koko järjestelmän kattava hakutoiminto sekä tietojen hallinta asiakaskortilla.
27.02.2020
Sujuvoita työskentelyäsi CRM:ssä
Viimeksi katsottu -toiminnolla voit helposti siirtyä uudelleen kymmenen viimeksi käsittelemäsi entiteetin pariin – olipa edellisestä vierailustasi sitten aikaa sekunteja tai päiviä.