CRM
Customer Relationship Management – Asiakkuudenhallintajärjestelmä
Kun kaikki asiakastiedot ovat saatavilla yhdessä paikassa ja milloin tahansa, tietoja voidaan helposti käyttää parempaan asiakaspalveluun, kohdennettuun myyntiin ja raportointiin sekä liiketoiminnan strategiseen kehittämiseen.
CRM-service-järjestelmästä löydät monipuoliset ja tehokkaat työkalut asiakassuhteiden hallintaan.
All-In-One CRM
Asiakkuuksien hoito
Tunne asiakkaasi aina prospektista viimeiseen laskuun saakka.
Palvelumallit
Vahvista ja nosta asiakastyytyväisyyttä.
Kommunikointi
Syvennä asiakassuhdetta jokaisella yhteydenpidolla.
Laajenna järjestelmäsi mahdollisuuksia
Contact Center
Contact Center -tuoteperheen selkeä käyttöliittymä ja monipuoliset toiminnallisuudet takaavat agentille loistavan käyttökokemuksen niin sisääntulevien kuin ulospäin lähtevien puheluiden osalta.
Sähköinen allekirjoitus
Ensiluokkaiset sähköisen allekirjoituksen palvelut kaikkiin sopimustarpeisiin useilla tunnistautumistavoilla.
Laskutus
Määritä laskutuksellesi prosessi ja vähennä toistuvaa työtä. Laskut lähtevät brändätyillä laskupohjilla suoraan CRM:stä.
Tapahtumahallinta
Hallinnoi tapahtumia, koulutuksia ja pidä osallistujien tieto ajantasalla hyödyntäen automaatioita.
Projektien tunti- ja kuluseuranta
Merkitse, seuraa ja laskuta asiakasprojektisi kätevien työkalujen avulla.
Muita ominaisuuksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua
Lue lisää
Skaalattavuus
CRM-service voidaan ottaa käyttöön niin kansainvälisillä yhtiöillä kuin pienemmillä järjestöillä. Hallitse miljoonia tietueita salamannopeudella.
Lue lisää
Turvallisuus
Turvallisuusmallimme keskittyy kaikkiin alan näkökulmiin, mukaan lukien fyysisen, tiedonsiirron, varmuuskopioinnin ja sovellusturvallisuuden.
Lue lisää
GDPR-yhteensopivuus
CRM-servicen tarjoama järjestelmä on 100% yhteensopiva EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) kanssa.