Neu: Erweitern Sie das CRM mit dem Contact Center Portal!

Drive the Lightning

Das schnellste All-in-One-CRM-System auf dem Markt, das Vertriebs-Automatisierung, Kundenmanagement-Automatisierung, Support, Projektmanagement und Fakturierung einschließlich Produkt- und Lagerhaltungs-Management ermöglicht. CRM-Service ist die perfekte Business-Lösung, wenn Ergebnisse zählen.

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Erreichen Sie die nächste Stufe mit Ihrem Unternehmen

Web-basiertes Customer Relationship Management mit zahlreichen Funktionen. Profitieren Sie von den CRM-Service-Cloud-Services und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Arbeitsabläufe.

Flexible Lösung

Machen Sie Ihre Arbeitsabläufe effizienter. Hochflexible Konfigurationsoptionen ermöglichen Ihnen, nur die Funktionen zu verwenden, die Sie benötigen. Das Aktivieren von Funktionen ist so einfach wie das Klicken auf eine Schaltfläche. CRM-Service funktioniert mit nur wenigen Klicks genau wie gewünscht.

Einfacher Start

Mit dem Software as a Service-Modell können Sie die Anwendung schnell bereitstellen. Die gesamte Software und Infrastruktur wird in unseren sicheren Rechenzentren gehostet. Mit unseren agilen Projektmethoden können Sie Ihr CRM sofort nutzen.

"Drive the Lightning"

Wählen Sie ein System, das die Anforderungen Ihrer Geschäftsprozesse abdeckt und die schnellste und beste Nutzererfahrung auf dem Markt bietet. Verwalten Sie Ihre Geschäfts- und Kundendaten mit höchstmöglicher Leistung.

Die Welt des CRM

CRM-Service wird branchenübergreifend in B2B- und B2C-Unternehmen eingesetzt um die CRM-Welt neu zu gestalten. Die vielseitigen Tools und Funktionen ermöglichen eine völlig neue Dimension des Kundenmanagements und der Vertriebs-Automatisierung.

> 20 000

CRM-service nutzer

Das System wird in über 50 Ländern und in Hunderten verschiedener Unternehmen eingesetzt.

> 90%

Der installationen wachsen

Ein großer Teil unserer Kunden erweitert die CRM-Nutzung ständig.

< 0,6 s

Durchschnittliche antwortzeit

Einloggen, anwenden, speichern, hier und da klicken in kürzester Zeit.

Elegant und einfach mit fortschrittlichen Funktionen

CRM-Service besteht aus vielen vielseitigen und umfassenden Funktionen von höchster Qualität. Sie können wählen, ob Sie alle oder nur diejenigen verwenden möchten, die Sie zur Verbesserung Ihrer täglichen Arbeitserfahrung benötigen.

Vertriebspipeline

Ausgezeichnete Werkzeuge für Vertriebsmitarbeiter, um ihre eigene Vertriebsleistung zu bewerten und Prognosen von Leads bis hin zum Verkauf zu verfolgen.

Projektmanagement

Effizient und organisiert. Informationen über den Projektablauf gelangen direkt zum Projektleiter und zur CEO-Ebene des Unternehmens, so verlieren Sie nicht den Überblick.

Einzigartiges Reporting

Das System enthält eine praktisch unbegrenzte Anzahl von numerischen Berichten, die von den Anwendern manuell erstellt, gespeichert und veröffentlicht werden können.

Business Intelligenz (BI)

Wählen Sie aus verschiedenen vordefinierten Dashboards diejenigen aus, die Ihnen den größten Mehrwert bieten. Unsere Business Intelligenz (BI) basiert auf der QlikSense und QlikView.

Contact Center – Outbound

Das Contact Center enthält alle Werkzeuge, die für die Durchführung von Telefonkampagnen benötigt werden, einschließlich Aktivitätsverfolgung, Reporting, QS-Analyse und so weiter.

WordPress Connector

Mit dem WordPress Connector können Sie Leads oder Potenziale direkt zu Ihren Vertriebs-, Support- oder Marketing-Pipelines anlegen.

Als Vorteil von CRM-Service gegenüber dem Mitbewerber finde ich, dass ein großer Teil der Konfiguration innerhalb des Hauses von Administratoren erledigt werden kann

Kristo Kokk, Retail Development Manager, Alexela Oil AS

Wir haben große Erfolge bei der Nutzung von CRM-Daten mit anderen Anwendungen und im Self-Service-Bereich erzielt.

Maija Sillanpää, Customer Experience Manager, Suomen Tilintarkastajat ry