Teknisk Projektledare
Om tjänsten
Vi på CRM-Service är dedikerade till att hjälpa våra kunder att optimera sina affärsprocesser genom att implementera effektiva CRM-lösningar.
Efter stora framgångar på den svenska marknaden expanderar vi vårt team av projektledare och letar efter en entusiastisk och kompetent individ som kommer att arbeta nära våra kunder för att förstå deras unika behov och därefter anpassa våra lösningar för att möta deras specifika krav. Genom att automatisera och förenkla deras arbetsflöden kommer vi att skapa en bättre vardag för våra kunder.
Om dig
Vi söker någon som inte bara har erfarenhet från projektledning då en viktig del i arbetet är att kunna analysera och förstå kunders behov och utmaningar. Du tar stort ansvar och är självgående med kapacitet att ta ett projekt från start till mål. Du är en IT-generalist, vilket innebär att du har en bred teknisk förståelse och förmågan att snabbt sätta dig in i nya teknologier och arbetsmetoder.
Vi ser även gärna att du du kan bygga starka relationer med både kollegor och med våra kunder. Du har även kunskap att förmedla komplexa tekniska begrepp på ett enkelt sätt.
Ditt dagliga arbete
- Arbeta i nära samarbete med våra kunder för att förstå deras unika behov och utmaningar.
- Designa och implementera CRM-lösningar som automatiserar och optimerar affärsprocesser.
- Utveckla och anpassa lösningar för att säkerställa att de uppfyller våra kunders specifika krav och mål.
- Leda interna dialoger mot kollegor på Dev-ops och Customer Success.
- Leverera högkvalitativ support och workshops till kunder för att säkerställa en smidig övergång och användning av deras nya system.
Du får även gärna besitta
- Tidigare erfarenheter av NGO/medlemsorganisationer ser vi som mycket positivt!
- Erfarenhet av SaaS-projektledning, gärna med automatiseringserfarenhet.
- Erfarenhet av programplanering och kodning
- Förmåga att tala och skriva obehindrat på svenska och engelska. (Finska är ett plus)
Vad vi erbjuder
- Möjlighet att välja dina egna arbetsredskap
- 5000 kronor i Friskvård
- Möjlighet till hybridarbete efter introduktionsperioden
- Årliga Kick-offs och julfester i Finland.
- Tjänstepension via Avanza
Mer om oss
CRM-service är ett Nordiskt SaaS-bolag som utvecklar en heltäckande molnbaserad CRM-plattform för all typ av medlemshantering men även funktionalitet såsom IP-telefoni och växelfunktioner.
Vårt mål är tydligt: att vara ledande i Norden avseende CRM och processoptimering för medlemsorganisationer genom innovativa lösningar och en kundfokuserad approach. Genom att kombinera teknisk expertis med en djup förståelse för våra kunders behov arbetar vi varje dag för att skapa mervärde och bidra till deras framgång.
Vi fram emot din ansökan till wanted@crm-service.com urvalet sker löpande.
Om du har frågor får du gärna höra av dig till Marja Keso (marja.keso@crm-service.fi) eller Simon Frenk (simon.frenk@crmservice.com – 0730930916).