Kvalitetstjänster för din organisation
Vi på CRM-service är stolta över att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder under hela deras resa tillsammans med oss. På den här sidan kan du se exempel på de olika tjänster vi erbjuder genom vårt system. För att ta reda på mer om vad vi har att erbjuda kan du besöka de specifika sidorna för den kundgrupp som din organisation representerar. Det går också bra att kontakta säljavdelningen för en kostnadsfri konsultation under vilken vi diskuterar era behov i detalj.
Data som ger dig insikt
Vårt system är ett kraftfullt verktyg som centraliserar din data så att du kan hantera all information på ett effektivt sätt. Det handlar inte bara om att hantera kontakter – det handlar om att förstå dina intressenter för att kunna leverera personliga upplevelser som driver lojalitet och tillväxt.
Nyckelfunktioner
Centraliserad data
Få tillgång till verktyg som gör att du kan hålla registret över dina olika intressenter på ett ställe. Lagra data som kontaktinformation, kommunikationshistorik och mycket mer. Ta välgrundade beslut som ökar era intressenterstillfredsställelse och lojalitet.
Fakturering
Förenkla faktureringsprocessen genom att generera fakturor direkt från systemet. Använd integrationerna för att säkerställa att faktureringsdata levereras på ett säkert sätt till alla berörda parter.
Kommunikation
Effektiv kommunikation är nyckeln till att bygga starka relationer med intressenterna. Använd flera olika kommunikationsverktyg som gör att du kan kommunicera med dina intressenter via de kanaler de föredrar.
Portal
Vår kundportal Self-Service Portal för självbetjäning gör det möjligt för behöriga intressenter att komma åt sin information, göra inköp, skicka supportärenden och mycket mer. enna kundportal förbättrar inte bara kund- eller medlemsupplevelsen, utan minskar också arbetsbelastningen för ditt supportteam.
Försäljning och marknadsföring
Vårt system ger dig kraftfulla verktyg för försäljning och marknadsföring. Systemet hjälper dig att hantera dina kunder genom hela försäljningsprocessen, från att generera leads till att avsluta affären. Använd statistik och nyckeltal för att få insikt i realtid om dina försäljningsresultat.
Integrationer
Vårt CRM-system kan integreras med ett stort antal tredjepartsapplikationer. Du kan ha ditt eget system som kommunicerar med CRM-systemet i realtid, eller så kan du använda vårt connector-bibliotek för att välja vilka tjänster du vill ska kunna kommunicera med ditt CRM-system.
NPO version för organisationer
CRM-service NPO version är så mycket mer än bara ett enkelt medlemsregister. Genom att kombinera funktionerna i traditionell Customer Relationship Management (CRM) och Association Management System (AMS) har vi skapat en en mångsidig produkt som samlar organisationers dagliga funktioner i ett och samma system.
B2B version för företag
CRM-service B2B version handlar inte bara om att hantera kundrelationer – det handlar om att frigöra den fulla potentialen i ditt företag. Vårt effektiva CRM-system ger dig den information som behövs för att skaffa och behålla kunder. Vi ger dig de verktyg och det stöd du behöver för att ta ditt företag till nya höjder. Upptäck och bli förälskad!