Laadukasta palvelua organisaatiollesi

CRM-service on asiakaslähtöinen yritys, joka haluaa tarjota asiakkailleen parasta mahdollista palvelua koko yhteistyön ajan. Tällä sivulla on esimerkki erilaisista toiminnallisuuksista, joita CRM-servicen kehittämä CRM-järjestelmä tarjoaa. Jos haluat lisätietoja järjestelmämme, käy organisaatiosi edustaman asiakasryhmän sivuilla tai ota yhteyttä myyntiin saadaksesi ilmaisen konsultaation ja keskustellaksesi tarpeistasi yksityiskohtaisesti.

crm järjestelmä käyttäjä
CRM järjestelmä - etusivunäkymän mallikuva, jossa näkyvät toiminnot, kuten valikko, kaaviot ja muut graafiset analyysityökalut.

Oivalluksia tiedon pohjalta

CRM-servicen CRM-järjestelmä on tehokas työkalu, joka keskittää tietosi ja mahdollistaa tietojesi tehokkaan hallinnan. Kyse ei ole vain kontaktien hallinnasta – kyse on sidosryhmien ymmärtämisestä, jotta voitte tarjota yksilöllisiä kokemuksia edistämään asiakasuskollisuutta ja –kasvua yhteistyönne kaikissa vaiheissa.

Tärkeimmät ominaisuudet

crm järjestelmä keskitetty tieto

Keskitetty tietokanta

Hanki työkalu, jonka avulla voit pitää sidosryhmiesi tiedot yhdessä paikassa. Tallenna tietoja, kuten yhteystietoja, viestintätietueita ja paljon muuta. Tee tietoon perustuvia päätöksiä, jotka lisäävät sidosryhmien tyytyväisyyttä ja uskollisuutta kaikissa asiakas-/jäsenpolun vaiheissa.

crm järjestelmä laskutus

Laskutus

Yksinkertaista laskutusprosessia luomalla laskut suoraan järjestelmästä. Integraatioiden avulla varmistat, että laskutustiedot toimitetaan turvallisesti kaikille tarvittaville tahoille.

crm järjestelmä viestintä

Viestintä

Tehokas viestintä on avain vahvojen sidosryhmäsuhteiden rakentamiseen. Käytä erilaisia viestintätyökaluja, joiden avulla voit kommunikoida sidosryhmiesi kanssa heidän suosimiensa kanavien kautta.

crm järjestelmä portaalikäyttäjät

Portaali

Itsepalveluportaalin avulla halutut sidosryhmät voivat päivittää tietojaan, tehdä ostoksia, lähettää lähettää tukipyyntöjä ja paljon muuta. Itsepalveluportaali ei ainoastaan paranna asiakas- tai jäsenkokemusta, vaan myös vähentää tukitiimisi työmäärää.

crm järjestelmä myynti

Myynti ja markkinointi

Järjestelmämme tarjoaa tehokkaat myynti- ja markkinointityökalut, joiden avulla voit hallita asiakkaitasi myyntisuppilon läpi liidien luomisesta kaupan päättämiseen. Käytä tilastoja ja suorituskykyindikaattoreita saadaksesi reaaliaikaista tietoa myyntisuorituksestasi.

crm järjestelmä REST API

Integraatiot

CRM-järjestelmämme integroituu laajaan valikoimaan kolmannen osapuolen sovelluksia. Sinulla voi olla oma järjestelmä, joka integroituu CRM:n kanssa reaaliaikaisesti, tai voit käyttää valmista connectorikirjastoamme.

mies seisoo kirjastossa pitäen kansiota vasemmassa kädessään ja silmälaseja oikeassa kädessään

NPO versio järjestöille

CRM-service NPO versio on paljon enemmän kuin pelkkä jäsenrekisteri. Hyödyntämällä perinteistä asiakkuudenhallinnan (CRM) ja yhdistysten hallintajärjestelmän (AMS) kokemustamme olemme luoneet monipuolisen tuotteen, joka yhdistää yhdistysten päivittäiset toiminnot samaan järjestelmään.

NPO versio
kädet pöydällä, oikea käsi lepää ja vasen osoittaa isoa paperia.

B2B versio yrityksille

CRM-service B2B versio ei ole vain asiakassuhteiden hallintaa; kyse on yrityksesi täyden potentiaalin vapauttamisesta. Tehokas CRM-järjestelmämme antaa sinulle tiedot, jotka tukevat asiakkaiden hankintaa ja säilyttämistä. Tarjoamme sinulle työkalut ja tuen, joiden avulla voit viedä liiketoimintasi uusiin korkeuksiin.

B2B versio

UKK