CRM-service är en komplett SaaS-baserad systemlösning

CRM är ett strategiskt verktyg som hjälper dig att hantera alla dina interaktioner och relationer med dina intressenter, till exempel kontakter, kommunikation med leverantörer och så vidare. Centralisering av information hjälper dig att förstå dina intressenter på ett bättre sätt. Möjligheten att automatisera processer med ett CRM-system hjälper dig att förbättra produktiviteten.

Vårt CRM-system har redan ett omfattande resursbibliotek med färdigbygda integrationer som använder API (Application Programming Interfaces) för att möjliggöra sömlös integration med befintliga system. Vår personal kommer att arbeta tillsammans med er under hela integrationsprocessen. Vi har också lättanvända verktyg så att användarna enkelt kan importera data med hjälp av CSV- och Excel-filer.

Under implementeringsprocessen kommer vårt team att erbjuda användarutbildning för administratörer och slutanvändare.. Alla våra kunder kan också använda vår sida med kostnadsfria instruktioner som innehåller material för självutbildning. Dessutom kan kunderna beställa skräddarsytt utbildningsmaterial, som PDF-manualer, som är anpassat till deras specifika behov.

Du kan kontrollera de uppgifter som lagras i ditt CRM-system, men vi tillhandahåller också verktyg som hjälper dig att hantera dessa uppgifter så att de uppfyller kraven i GDPR. Alla uppgifter lagras i säkra datacenter i Finland och överförs via krypterade anslutningar. Genom att kombinera fysiska och virtuella säkerhetsåtgärder ser vi till att er data är helt skyddad och att den säkerhetskopieras dagligen.

Vårt system kan enkelt skalas upp och ner, så att du alltid kan hålla det på den nivå som din organisation behöver. SaaS-baserad hantering ger dig frihet att välja och vraka bland de tjänster du vill använda. Funktioner kan enkelt läggas till och tas bort genom att ändra synligheten för olika moduler och fält. Du kan lägga till nya affärsfunktioner i ditt system eller inaktivera funktioner som inte längre används.