Follow RSS feed

Tehoa viestintään

huhtikuu 15, 2019

Viestintä ja markkinointi ovat osa jokaisen yrityksen toimintaa. Tästä syystä CRM-servicessä on tarjolla useita eri toimintoja erinäköisiin viestintätarpeisiin.

CRM:ssä voit hyödyntää automaatioita ja tekstiviestitoimintoja nopeaan viestimiseen. Myös CRM:n portaalit tuovat potkua esimerkiksi sähköpostimarkkinointiin, puhelinkontaktointiin ja palveluviestintään – tai mihin tarvitsetkaan.

Lue koko tiedote

Lue lisää

Kehityspäiväkirja #3

kesäkuu 24, 2019

Videoblogimme on tullut uusi video! Kerromme siinä uudesta Contact Centerin mobiilisovelluksesta ja esittelemme sen käyttöliittymää ja toimintoja.

Asiantuntija-artikkeli: Odotusaika onnelliseen projektiin?

kesäkuu 12, 2019

Tietojärjestelmien käyttöönottoprojekteissa selviydytään harvoin kunnialla, jos johdolla ei ole tarkkaa käsitystä siitä, mitä CRM:ltä halutaan.

Panosta asiakaspalveluusi

kesäkuu 7, 2019

Asiakaspalvelusi saa ihan uudenlaista tehoa siitä, että se tapahtuu samassa paikassa kuin missä kaikki asiakasdatasikin on.