Follow RSS feed

Raportoinnin uusia tuulia

marraskuu 12, 2018

Raportointi CRM:ssä uudistuu kovaa vauhtia!

Qlik Sensen Business Intelligence -raportointi on nyt julkaistu CRM:ään ja aktivoidaan pian niille asiakkaille, joilla on jo BI-lisenssi käytössään.

Seuraavana vuorossa ovat etusivulle nostettavat graafit, jotka saavat lähikuukausina tuoreemman ja selkeämmän ilmeen. Uudistuksen myötä graafeilla on myös monipuolisemmat asetusmahdollisuudet kuin koskaan ennen.

Lue koko tiedote

BI-raportointi

Lue lisää

Kehityspäiväkirja #3

kesäkuu 24, 2019

Videoblogimme on tullut uusi video! Kerromme siinä uudesta Contact Centerin mobiilisovelluksesta ja esittelemme sen käyttöliittymää ja toimintoja.

Asiantuntija-artikkeli: Odotusaika onnelliseen projektiin?

kesäkuu 12, 2019

Tietojärjestelmien käyttöönottoprojekteissa selviydytään harvoin kunnialla, jos johdolla ei ole tarkkaa käsitystä siitä, mitä CRM:ltä halutaan.

Panosta asiakaspalveluusi

kesäkuu 7, 2019

Asiakaspalvelusi saa ihan uudenlaista tehoa siitä, että se tapahtuu samassa paikassa kuin missä kaikki asiakasdatasikin on.