Follow RSS feed

CRM-servicen käyttö ja GDPR

19.10.2017

Uusi EU:n laajuinen tietosuoja-asetus (GDPR) vaikuttaa kaikkiin yrityksiin ja yhdistyksiin, jotka pitävät tai käsittelevät tietoja EU:n kansalaisista. Asetus hyväksyttiin 14.4.2016 ja se astuu voimaan 25.5.2018, jonka jälkeen tietosuoja-asetuksen rikkomisesta voidaan sakottaa viranomaisien toimesta. Asetus koskee dataa, jossa henkilö on tunnistettavissa.

Asetus tulee lisäämään asiakkaiden velvollisuuksia huolehtia CRM-järjestelmässä olevasta tiedosta. GDPR tuo muutoksia muun muassa seuraavissa asioissa:

  • Tietojenkäsittelysopimukset
  • CRM-servicen asiakkaiden dokumentointivelvollisuus
  • Tilivelvollisuus, tietoturva-asetus
    ja Data Protection Officerin nimeäminen
  • Henkilön oikeus tulla unohdetuksi
  • Henkilötietojen luovutus ja siirtäminen
  • Sanktiot nousevat

CRM-service Oy auttaa asiakkaitaan saamaan toimintansa uuden tietosuoja-asetuksen mukaiseksi. CRM-service tulee myös lähettämään lisää tietoa tulevista muutoksista ja antamaan tietoa tietosuojaa käsittelevästä koulutuksesta ja neuvonnasta.

Lue CRM-servicen tiedote tästä
Virallinen dokumentaatio EU:n tietosuoja-asetuksesta löytyy täältä

Muita hyödyllisiä linkkejä GDPR:ään liittyen:

Tietoa Safe Harbour -järjestelmästä
Tietoa ePrivacy-direktiivistä

Lue lisää

Saitko sähköpostia osoitteesta mailer@ecp.fi?

14.02.2024

Jos olet saanut postia osoitteesta mailer@ecp.fi, on silloin viestin lähettäjänä meidän asiakkaamme, joka ei vain ole vielä ottanut käyttöönsä omaa

CRM-servicen järjestämä asiakasfoorumi oli tapahtuma, johon kukaan ei jättänyt tulematta!

22.01.2024

Järjestimme torstaina 18.1.2024 asiakasfoorumin yrityksemme liitto- ja järjestöasiakkaille. Tapahtuma oli mielestämme erinomainen esimerkki siitä, miksi henkilökohtaisten asiakassuhteiden ylläpitäminen on tärkeää

CRM-service ja Kivra yhteistyöhön

03.04.2023

CRM-servicen ja Kivran yhteistyön tavoitteena on sujuvoittaa liittojen ja järjestöjen toimintaa, vähentää kustannuksia toimittamalla jäsenkortit ja laskut sähköisesti digipostina.